Rudolfinerhaus Privatklinik GmbH
Billrothstrasse 78
1190 Вена
Если Вы хотите пройти лечение в нашей клинике, то Ваш лечащий врач свяжется с нами для организации Вашего пребывания в Рудольфинерхаус (заказ операционого зала, палаты). Он сообщит Вам о дате и времени приема в стационар и проинформирует Вас о всех деталях пребывания. Если у Вас есть дополнительные пожелания в отношении палаты, или Вы хотели бы поселиться в палате с сопровождающим Вас лицом, заблаговременно сообщите об этом Вашему врачу.
На выбор стоят 3 категории палат:
Если Ваша страховка покрывает пребывание только в двухместной палате, Вы можете сами доплатить за пользование одноместной, но при условии, что Ваш врач оповестит нас об этом заранее.
Подземный гараж
Рудольфинерхаус располагает собственным подземным гаражом на 200 парковочных мест, расположенных на 3-х этажах, с 7-ю электрозаправками. Из гаража Вы напрямую попадете к безбарьерному входу в клинику. Если Ваше стационарное пребывание длится более 3 дней, Вы получите скидку на стоимость парковки.
Для удобного подъезда на машине или такси к входу клиники ведет широкая двухполосная дорога, позволяющая остановку для высадки-посадки непосредственно перед главным входом.
Для поступления в клинику и выполнения всех связанных с этим формальностей, Вам необходимо обратиться в отделение стационарного приема, которое находится в безбарьерной зоне справа от главного входа. После этого Вас проводят в забронированную для Вас палату.
При поступлении Вам необходимо иметь при себе следующие документы:
Пожалуйста, возьмите с собой в стационар следующие документы:
Клиника Рудольфинерхаус имеет с некоторыми страховками договора о прямой оплате. Это означает, что мы посылаем все счета, связанные с пребывание пациента в клинике, этой страховой компании напрямую.
Рудольфинерхаус заключила договора о прямой оплате со следующими австрийскими частными страховыми компаниями:
Перед поступлением в клинику узнайте, оплачивает ли Ваша страховка Ваше стационарное пребывание. Если Ваша страховка компенсирует лечение частично или Вы оплачиваете его сами, то мы можем заранее сделать для Вас ценовое предложение. Для дальнейшей информации обращайтесь к нам напрямую.
При самостоятельной оплате лечения необходимо сделать полную предоплату в соответствии с ценовым предложением или в зависимости от диагноза и плана лечения.
Оплата производится:
Рудольфинерхаус предлагает пациентам широкий спектр диагностики под одной крышей, проводимой специалистами с помощью самого современного оборудования — будь то лабораторные исследования, визуальная диагностика, ядерные методы или другие, которые позволяют быстро и точно поставить диагноз.
В клинике Рудольфинерхаус большое значение уделяется индивидуальному подходу. Лечащий врач контролирует процесс лечения, уделяет пациенту время и является его контактным лицом по всем медицинским вопросам. Для гарантии бесперебойной медицинской опеки, он ежедневно посещает пациента и готов связаться с ним по телефону в любое время, даже в выходные. Дополнением к врачебному обходу служат посещения медсестры, которая осуществляет уход за пациентом. Она проводит с пациентом беседу о планируемых мерах диагностики и терапии, дополняя или поясняя информацию, данную врачом. С помощью цифровой медицинской карты пациента врач и персонал по уходу может быстро получить все необходимые сведения.
В палатах нашей клиники Вы насладитесь комфортом первоклассного отеля. Этому способствуют не только комфортабельная обстановка и просторные помещения, но и эксклюзивный рум-сервис. Обученный при клинике гостиничный персонал исполнит любое Ваше пожелание.
Отдых и покой являются важной частью процесса выздоровления. Поэтому мы уважаем Ваше право на личную сферу в своей палате: наш персонал деликатно оберегает Ваш покой и нарушает его только, если это необходимо. При этом важно отметить, что для ухода за каждым пациентом закреплена определенная медсестра. Мы также защитим Ваш покой от нежелаемых посещений: сообщите нам при поступлении пароль для посетителей.
Нашей особенно важной задачей является охрана личной сферы пациентов. В клинике существует полный запрет на фотографирование и съемку, с тем, чтобы гарантировать личные права всех присутствующих лиц.
Наши повара всегда готовы учитывать Ваши пожелания: нормальное или диабетическое питание, блюда с низкой жирностью, без лактозы или глютенов, кошерная еда, питание для аллергиков и т.д. Ежедневное меню предлагает 26 различных блюд в различных диетных категориях, которые можно комбинировать по усмотрению. Помимо меню есть выбор альтернативных блюд. Пациент может перенести прием пищи из своей палаты в ресторан, например, если к нему пришли посетители.
В фойе клиники расположен наш ресторан, ежедневно открытый для пациентов и посетителей. Здесь можно не только попробовать сезонные блюда а ля карт, но и насладиться кофе с любимой выпечкой. В зоне ресторана находится также торговая точка, где можно приобрести газеты, журналы, а также туалетные принадлежности.
Исторический парк при клинике, насчитывающий 5.000 м2, манит на прогулки и отдых в тени старинных деревьев. Парк
В фоей клиники Вы можете воспользоваться услугами банкомата.
Часовня при клинике всегда открыта для пациентов. По воскресеньям и в любой церковный праздник в 10 утра проводится католическая служба. По Вашему желанию, к Вам придет католический или евангелический священник, направьте лишь запрос нашему персоналу. В нашей часовне Вы можете совершить обряд крещения.
Клиника Рудольфинерхаус имеет свой собственный подземный гараж, насчитывающий 200 парковочных мест на 3-х этажах с 7-ю электрозаправками. Из гаража Вы попадете напрямую к безбарьерному входу в клинику. Если Ваше стационарное пребывание длится более 3 дней, Вы получите скидку на стоимость парковки.
Встречи с близкими помогают пациенту быстрее встать на ноги – поэтому часы посещения в клинике не ограничены. Посетителей, однако, просят соблюдать ночной покой наших пациентов между 22:00 и 8:00 часами.
Австрийский закон охраняет права пациента. Здесь Вы можете получить больше информации по этому вопросу.
Ваш врач обговорит с Вами время Вашей выписки. В Рудольфинерхаус Вас могут выписать в любое время, даже в выходные и праздничные дни. Перед тем, как покинуть палату, просьба сообщить о Вашем уходе на посту стационара. Если Вам потребуется помощь, чтобы собрать чемодан и донести его до выхода или вызватьтакси, то наш гостиничный сервис охотно Вам поможет.
В день выписки Ваша медсестра передаст Вам все медицинские заключения и результаты, а также подтверждение о стационарном пребывании.
Если Ваша страховка не покрывает Ваше стационарное пребывание полностью, то перед тем, как покинуть клинику, оплатите, пожалуйста, услуги, которые не были включены в предоплату в отделении рассчета с пациентами. Оплата производится:
Нам важно знать, что после выписки из стационара наши пациенты не останутся без опеки. С этой целью наш персонал по уходу проводит стандартизированный опрос и окажет Вам помощь в следующем:
Мы уделяем большое значение отзывам наших пациентов и будем рады, если Вы дадите оценку Вашему пребыванию в Рудольфинерхаус, заполнив нашу электронную анкету пациента.
Эту анкету можно заполнить при желании анонимно. Но чтобы мы смогли среагировать на Ваш конкретный комментарий соответствующим образом и улучшить нашу работу, просьба сообщить свою фамилию и имя.